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发布日期: 2015-06-10 14:32:12 阅读:(282)

宜兴市地税局不断创新工作方法力促涉税事项“马上办”

  今年以来,为了能高效服务“新常态”,展现“新税风”,该局细化、创新“听民意、树目标、提效率、优服务”四项措施,确保实现涉税事项“马上办”。

  一是开展需求采集听民意。专门制作、发放便于纳税人日常记录的《需求采集本》,定期回收统计纳税人的意见建议,快速形成针对性绅的服务举措。

  二是推进主题活动树目标。在全局范围内开展“三严三实,三转三树”主题教育活动,将转变观念作风和树立正气形象作为全体工作人员的目标与担当,进一步改进工作作风。

  三是实施咨询外包提效率。尝试将网上办税咨询服务委托第三方进行,通过专业化集中式的咨询服务,及时有效地辅导纳税人做好网上办税工作,提高办税效率。

  四是启动创新项目优服务。制定“A+优”创新服务项目,以“A级纳税人”为服务群体,根据需要为其定制上门服务、专业咨询、专题培训等专属服务,让A级纳税人享受诚信纳税带来的便利与及时。(宜兴市法制办供稿)

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